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Améliorez l’expérience client avec DeviceValet
Achetez votre iPhone par l’entremise de Compugen et profitez d'une expérience client améliorée!
Compugen DeviceValet offre une expérience client améliorée en convertissant la valeur des iPhones Apple en un service de « voiturier » gratuit pour votre personnel. Cela inclut une configuration simple, mais complète, des services d’achat et de configuration d’Apple, un programme de remplacement et un suivi du portail en ligne. Tout en réduisant les dépenses et en gagnant des crédits de carbone.
Le Modèle Actuel est Détraqué
Votre personnel dépend de son iPhone pour mener les activités commerciales au quotidien. Lorsque quelque chose se brise, une solution rapide est nécessaire. Pour la plupart des entreprises, un iPhone défectueux signifie un déplacement en boutique Apple pour une réparation, un échange d’inventaire acheté ou l’achat d’un nouvel appareil. Ces options sont souvent coûteuses, prennent du temps et sont difficiles à gérer.
La moyenne de durée des contrats d’appareils se situe généralement entre 24 et 36 mois, après quoi vous êtes propriétaire du téléphone. Malheureusement, les échéanciers des contrats individuels sont difficiles à suivre, et souvent la date de fin arrive et se termine tant que vous continuez de payer les mêmes frais mensuels pour un appareil que vous possédez déjà. Et une fois que vous avez retrouvé les anciens appareils et les avez remplacés, comment récupérez-vous la valeur de ceux que vous avez remplacés ?
Il y a une Meilleure Façon
Le service DeviceValet convertit la valeur des iPhones Apple en un service de remplacement sans tracas pour votre personnel. Regardez la vidéo ci-dessous pour en savoir plus sur le fonctionnement de DeviceValet afin de créer une expérience homogène. Contactez-nous pour commencer.