Network revitalization improves communications & collaboration at Northland School Division, Alberta

Défi

En raison d'incessants problèmes de réseau continus, la NSD éprouvait des difficultés croissantes avec la vidéoconférence, la téléphonie voix sur IP et autres outils de communication et de collaboration. Selon l'évaluation de Compugen, les besoins de la NSD dépassaient les limites techniques du réseau dont l'infrastructure de câblage ne pouvait simplement pas supporter la convergence des données, de la voix et de la vidéo. De nombreux problèmes de configuration avec les serveurs, connecteurs, routeurs et pare-feu furent également mis au jour. Le temps, la formation et les outils faisant défaut, l'équipe TI n'était pas en mesure de soutenir le réseau ni de le mettre à niveau.

« Installé depuis longtemps déjà, notre réseau prenait de plus en plus d'expansion, avec des connexions de fortune ici et là », disait Sherrie Buchner, superviseure, Technologie, School Division.

Solution

Pour améliorer la capacité de ses écoles à satisfaire les besoins de connectivité actuels et futurs, la NSD a demandé à Compugen de procéder à la modernisation du réseau basée sur une nouvelle technologie Cisco pour soutenir les exigences données, voix et vidéo. Rendue possible par cette nouvelle infrastructure réseau, la téléphonie VoIP était mise en œuvre au siège social et toutes les écoles, incluant le téléphone IP dans toutes les classes. Le déploiement du réseau sans fil dans chaque école, phase finale du projet, est toujours en cours.

« La proposition de Compugen prévoyait une architecture soigneusement étudiée et un plan de mise en œuvre, incluant un partenaire de formation pour s'assurer que nous comprenions comment soutenir les nouvelles technologies », disait Madame Buchner, ajoutant qu'ils avaient également choisi Compugen parce que la nouvelle génération de produits Cisco que proposait cette dernière conviendrait parfaitement à l'environnement Cisco actuel de la NSD. Et elle poursuivait : « Nous aimions beaucoup les produits Cisco en raison de leur garantie et de leur longévité – nous avions confiance en leur matériel. »

Résultats

La rénovation du cœur de l'infrastructure a donné à la NSD un réseau considérablement plus stable, plus efficace et plus rapide, améliorant de ce fait la communication et la collaboration chez les élèves et les enseignants. De plus, le déploiement de la téléphonie VoIP et de téléphones IP dans chaque classe offre des avantages de sécurité, tandis que la couverture graduelle du réseau sans fil permet aux élèves et aux enseignants d'accéder aux ressources de l'école n'importe où et depuis n'importe quel appareil personnel ou ordinateur portatif fourni par la NSD.

« La standardisation sur une seule plateforme Cisco a facilité les tâches d'entretien et de soutien pour notre petite équipe TI, expliquait Sherrie Buchner. Nous devons beaucoup aux gens particulièrement habiles de Compugen qui ont réussi à régler les problèmes en s'assurant que tout fonctionne sans la moindre complication. »