Desktop refresh for Princess Auto means better security, maintenance, and lower costs
80
ans en affaires
34
Magasins
400
Ordinateurs
Avec des boutiques dans la plupart des régions du Canada, Princess Auto, détaillant basé à Winnipeg, dessert plusieurs marchés – commercial, résidentiel et industriel – avec une variété de produits uniques qui incluent des transmissions, des outils pour atelier mécanique, des accessoires pour remorques et camions, de l'équipement saisonnier et récréatif et des stocks excédentaires.
Défi
Au fil du temps, le parc d'ordinateurs des magasins de Princess Auto était devenu obsolète, les vieux appareils étaient vulnérables aux déconnexions fortuites. Le parc informatique comprenant des appareils de marques et de modèles très variés qui fonctionnaient pratiquement avec toutes les versions logicielles du système d'exploitation Microsoft devenait de plus en plus difficile à gérer. De plus, l'entreprise n'avait pas encore instauré de normes ni d'approche centralisée pour gérer les déploiements, les mises à niveau ou les correctifs et les antivirus, ce qui l'exposait à des risques croissants pour la sécurité. Les projets de hausser le nombre de ses magasins de 34 à 55 forcèrent l'entreprise à améliorer son infrastructure informatique.
Solution
Pour remplacer tous les appareils des 34 magasins Princess Auto du pays, Compugen s'est servie de 367 ordinateurs PC remis à neuf avec de nouvelles images d'installation dans son centre de configuration certifié ISO. Le processus incluait la configuration, le transport, l'installation et la migration des données utilisateur pour remettre les machines à neuf, ainsi que l'élimination et le retour des vieux appareils.
« Le professionnalisme et la minutie dont Compugen a fait preuve en effectuant le nettoyage, la remise à neuf, les tests et l'emballage des appareils étaient tels que j'ai trouvé ces derniers aussi performants que des ordinateurs neufs », s'exclamait Ken Kumar, directeur, Services d'information et de technologie, Princess Auto.
Résultats
À la suite du remplacement et l'établissement dans l'entreprise de normes informatiques cohérentes, tous les 367 ordinateurs remis à neuf des magasins Princess Auto sont maintenant uniformisés à partir de la même image d'installation. Ce faisant, l'aspect et la convivialité ainsi que l'utilisation des PC offrent un meilleur rendement et facilitent la gestion et la maintenance du parc informatique par l'équipe TI. L'aide de Compugen pour conclure un Accord Entreprise de logiciels Microsoft a aussi permis de retirer de nombreux avantages, dont une meilleure flexibilité des licences pour supporter les télétravailleurs et la capacité de gérer les coûts logiciels plus efficacement.
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