Imagerie & Déploiement
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Déploiements matériel et logiciel - temps et budgets respectés
Que vous meniez un déploiement de nouveaux équipements dans un court laps de temps ou que vous en remplaciez d’autres selon un échéancier précis, un déploiement réussi dépend d’un temps d’interruption minimal tant pour votre personnel que sur vos opérations TI quotidiennes. Or, comme nous, bien des entreprises éprouvent des difficultés à gérer les processus de configuration et d’image, car cela n’entre pas dans leurs tâches quotidiennes. Avec plus de 1800 unités déployées chaque jour à notre centre de configuration, nous disposons des processus tant en capacité qu’en gestion de services basés ITIL pour réaliser des déploiements dont les résultats constants assurent le bonheur et la productivité de tout un chacun. Nous pouvons supporter plusieurs déploiements échelonnés sur une multitude d’appareils, dont des ordinateurs de bureau, des tablettes et des téléphones intelligents.
Vous devez déployer? Nous serons là pour le faire.
Qu’est-ce qu’un bon déploiement? Un bon déploiement débute par une analyse rigoureuse de votre environnement - exigences techniques et procédures de sécurité - en fonction des besoins logistiques comme les retours de location et l’état de l’inventaire, de sorte que nous enregistrons tous les problèmes éventuels avant de commencer. Nous travaillons de concert avec votre équipe des Services professionnels pour construire une image de base, que nous testons et certifions dans votre propre environnement. Nous sauvegardons l’image dans notre centre informatique sécurisé, ou dans le vôtre et nous l’installons sur chaque système au niveau de l'utilisateur, en tenant compte de ses besoins précis d’applications.
Se doter d'une technologie standardisée efficace et à temps libère du joyeux casse-tête de la gestion des appareils des utilisateurs finaux et de l’obligation d’imposer des tâches aussi banales que dispendieuses au personnel technique.
Lorsque nous arrivons aux bureaux des utilisateurs, nous veillons à ce que chacun possède les programmes, les réglages et les fichiers qu’ils utilisaient. Dès l’ouverture de session, ils auront tout ce qu’il faut pour travailler sans attendre. Pendant le déploiement, nous vous tiendrons informé de l’évolution du projet et de l’échéancier en accord avec nos accords de niveau de service convenus. Une fois le déploiement terminé, nous fournirons le support pour tout problème d’image ou de déploiement.
Qu’est-ce qui distingue les déploiements de Compugen? Notre engagement envers la qualité et le savoir acquis que nous vous livrons. À l’aide de notre outil Emerge ou par intégration à votre système automatisé, vous pouvez visionner en ligne chaque aspect de votre déploiement en temps réel. Nos outils permettent aussi de réaliser un déploiement ZT sans intervention, entièrement automatisé; les directeurs TI ont la possibilité d’obtenir et d’approuver les renouvellements en attente et le secteur des acquisitions peut recevoir et livrer les commandes, tout cela grâce à une interface en ligne. Avec des notifications prévues tout au long du processus, toute personne dispose à tout moment de l’information dont elle a besoin.
Découvrez comment nous vous assisterons à simplifier les déploiements technologiques.
