Travaillez de partout et de n’importe où
Une assistance simple et sans faille- peu importe d’où votre personnel appelle «au bureau»
Engagez les gens … pas les appareils
Aujourd’hui, la main-d’œuvre n’est plus retenue aux murs de bureaux et aux places de travail. Ils sont mobiles, agiles et souhaitent pouvoir travailler de chez eux, du bureau, où qu'ils se trouvent. Un modèle de support moderne offre une assistance personnalisée et hautement tactile au personnel, quel que soit l'emplacement.
Explorez les services conçus pour créer une expérience client exceptionnelle pour les personnes qui opèrent votre entreprise.
Configuration et fourniture d'appareils personnalisées au bureau ou à domicile.
Les problèmes techniques arrivent partout. L’assistance le devrait aussi.
Explorez les outils pour soutenir votre main-d'œuvre à distance
Déployer partout
Le lieu de travail a changé pour toujours, mais les besoins technologiques de votre personnel n'ont pas changé. L'approvisionnement efficace des appareils dans les bureaux à domicile présente de nouveaux défis - livraison en temps opportun, migration complète des données et assistance individuelle. Avec une chaîne d'approvisionnement nationale optimisée pour la livraison à domicile, des options de support Web permettant le libre-service et un bureau d'assistance bilingue fonctionnant 24h / 24, 7j / 7, nous pouvons vous aider à trouver un modèle pour améliorer votre équipe ou prendre en charge tous les détails.
Supporter partout
Lorsque la technologie échoue ou nécessite une mise à niveau, un appel rapide au centre d'assistance résout parfois le problème. Malheureusement, d'autres fois, c'est un problème plus important, ou il ne peut pas être facilement reproduit et résolu. Ces problèmes, ainsi que la réinitialisation de mot de passe toujours populaire, peuvent souvent laisser un centre d’assistance interne se débattre - et laisser le personnel frustré et improductif. Avec des options de libre-service structurées, un bureau de soutien bilingue et une équipe nationale qui peut atteindre physiquement 95% des principaux centres du Canada en quelques heures ... nous sommes peut-être cette paire de mains supplémentaire et de pieds que vous recherchez.
Travailler de la maison mondialement
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Learn@home
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